كتب : محمد شعبان
قال “حسن غانم” رئيس مجلس الإدارة و العضو المنتدب لبنك التعمير و الإسكان : إن البنك يتبنى إستراتيجية توسعية في مجال التحول الرقمي تأتي علي رأس قائمة أولوياته ، فقد تمكن البنك خلال فترة وجيزة من تحقيق إنجازات واضحة و بخطوات ثابتة نحو التحول الرقمي ، و نستهدف الوصول إلى أكبر قاعدة من العملاء لدعم الشمول المالي ، و نشر ثقافة الدفع الإلكتروني و ذلك عن طريق تطوير و تحديث بنيته التكنولوجية و تزويدها بأحدث الأنظمة الرقمية من خلال استثمارات متنامية ، بما يفي بالتحول الرقمي السريع و المتلاحق ، و تعزيز السياسة الدولة و البنك المركزي للتحول إلى مجتمع لا نقدي لاعتباره الوسيلة الأكثر أماناً و دقة و مرونة.
و أوضح أنه في إطار تطبيق خطة التطوير التي يضعها البنك للتوسع في الخدمات المصرفية الرقمية، أطلق بنك التعمير و الإسكان باقة جديدة من الخدمات لتدعيم استراتيجيته المصرفية الرقمية ، و ذلك من خلال خدمة الإنترنت و الموبايل البنكي HDB NET ، و الذى يمثل إحدى الركائز الأساسية فى التطوير الرقمي ، و يعزز مبدأ التعامل مع البنك في أي وقت و أي مكان بفاعلية و أمان تام ، فقد تم إطلاق الإصدار الثاني من الإنترنت و الموبايل البنكي ( HDB Net) ، ليشمل تفعيل مزيد من الخدمات الرقمية بما يقرب من 50 خدمة من أهمها إمكانية إجراء التحويلات بين الحسابات المحلية خارج البنك ، و كما تضمنت باقة الخدمات الجديدة إمكانية إدارة البطاقات المختلفة “بطاقات الخصم المباشر ، بطاقات الائتمان و البطاقات المدفوعة مقدما “بالإضافة إلى فتح حسابات جديدة ، ربط و كسر الشهادات الادخارية ، سداد أقساط القروض المختلفة و غيرها من الخدمات المتميزة التي يستطيع من خلالها العميل إدارة حساباته البنكية بكل يسر و أمان.
و أضاف «و لاستمرار دعم تلك المنظومة الرقمية وتحقيق أعلى معدلات الكفاءة و الجودة لها ، و يستهدف البنك أطلاق خدمة جديدة لعملائه تتيح التحويل اللحظي داخل و خارج البنك عن طريق تطبيق , INSTAPay و HDB Net للتحويل من حساب العميل لأي حساب أخر داخل او خارج البنك اول أي محفظة إلكترونية أو بطاقة ائتمانية / بطاقة خصم مباشر / بطاقة مسبقة الدفع ، و بالإضافة إلى أنظمة أخرى متعددة تسهل أداء الخدمات المصرفية الرقمية لعملائنا خلال العام الجاري.
و أشار إلى أنه إيماناً من بنك التعمير و الإسكان بأهمية التوسع في استخدام المدفوعات الإلكترونية والتحول إلى مجتمع لا نقدي ، و كان البنك من أوائل البنوك التي طرحت خدمة المحفظة الالكترونية ” فلوسي فون ” مع تقديم مجموعة كبيرة من الخدمات المميزة و تضمين خدمة سداد أقساط الوحدات السكنية بين خدماتها لتقديم مستوى خدمة أفضل للعملاء.
و استكمل حسن غانم أنه وفقًا لتوجهات البنك المركزي، للتوسع في اصدار بطاقة “ميزة “الحكومية فقد تم اصدار ما يقرب من 1,500,000 بطاقة حتى الآن، وكان بنك التعمير و الإسكان من أوائل البنوك التي صرفت مرتبات الدولة من خلال بطاقات الحكومة المصرية (ميزة) و التي تسمح للعملاء باستخدامها في سداد جميع المدفوعات في أي وقت ، فضلاً عن صرف وإيداع الأموال ، و كانت أول جهة تم التعاقد معها هي وزارة المالية تليها وزارة التربية و التعليم ، و هيئة الأوقاف المصرية ، و هيئة المجتمعات العمرانية ، و غيرها من الجهات ، و ذلك لتشجيع المواطنين على استخدام البطاقات البنكية تعزيزا لثقافة الشمول المالي.
و أكد غانم أن بنك التعمير و الإسكان مستمراً في تطبيق و تطوير إستراتيجيته التوسعية حرصاً على إرضاء العملاء من خلال تقديم المنتجات و الخدمات المصرفية التنافسية و المتميزة ، و ذلك بهدف زيادة حصته السوقية و جذب مزيد من العملاء الجدد.
