كتب : محمد شعبان
قال “أحمد راشد” محافظ الجيزة : إن للمواطن دورا هاما في الإبلاغ عن أية تلاعب في الأجرة أو أسعار الوقود ، بعد تحريك أسعار الوقود و زيادة التعريفة الجديدة.
وأشار المحافظ خلال جولة ميدانية له، استمع فيها إلى شكاوى المواطنين، إلى أنه تم تخصيص خطوط ساخنة لتلقي شكاوى وبلاغات المواطنين بخصوص تطبيق الأسعار الجديدة للمواد البترولية، أو أي تلاعب بتعريفة المواصلات الداخلية أو الخارجية بالتنسيق مع الأجهزة الرقابية علي مدار اليوم، من خلال وسائل التواصل المتاحة على الخطوط التالية 35855722- 35863004 – 35869193- 35869371، وكذلك الخط الساخن 114 وخدمة واتساب على أرقام 01030113022 – 01016050453.
و بالإضافة إلى رقم منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة (16528) التابع لمجلس الوزراء أو من خلال البوابة الإلكترونية للمنظومة www.shakwa.eg ، و لتلقي البلاغات وشكاوى المواطنين على مدار 24 ساعة والتعامل السريع معها.
























































